业主可以自己做的：零风险、零门槛的工作
清运装修垃圾和剩余材料——保洁方不负责建筑垃圾清运，这部分必须自己做或另找清运服务。撕除保护膜——柜体、门窗、洁具上的保护膜可以在保洁前自己撕掉。注意：如果保护膜已脆化碎裂，先不撕，留给保洁方处理（避免撕坏涂层）。全屋浮尘初步干吸——如果有大功率吸尘器，可以先全屋走一遍干吸，清除表面的浮尘和大颗粒碎屑。这一步做了不给保洁“添乱”，反而可以提高保洁效率。地面杂物清理——捡走地面上的钉子、螺丝、碎玻璃等尖锐物，保护保洁人员的作业安全。简单垃圾清扫——装修碎屑和包装纸等用扫把扫一遍即可。
应该留给专业保洁的：有风险、需判断的工作
地面水泥点和胶印铲除——不同地面材质（瓷砖、木地板）需要不同的工具和手法，判断失误会损伤地面。窗框槽深度清理——需要吸尘器和专用小刷子，且槽内可能有不同污染物需要分层处理。柜体内部逐层清洁——需要掌握抹布的湿度和不同板材的清洁方法，封边和切割面需要特殊处理。卫生间水泥浆和填缝剂大面积清除——需要判断瓷砖材质和残留类型，选择安全的方法和清洁剂。高低处和外窗清洁——涉及人字梯和高空作业安全风险。各种表面上的顽固胶印和涂料残留——需要根据不同表面材质选择正确的去除方法，误用溶剂或硬质工具会造成永久损伤。
划分三原则
有表面损伤风险的留给专业——铲除、刮擦、溶剂等操作，一旦失误表面损伤不可逆。需要专业工具和专业判断的留给专业——工业吸尘器、专用清洁刮片、针对不同材质的清洁剂，以及判断什么表面用什么方法的经验。涉及安全风险的留给专业——高空、高处、用电区域的清洁作业。这三条原则下，业主自己能做的其实就是“清垃圾+撕膜+初吸”三件事。做完这些之后再约保洁，保洁人员进场时场地干净、效率最高。
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